Tietosuojakäytäntö

Verkkosivusto: https://novelspell.com

Yritys: Frostwave Labs Inc.

Yhteystiedot: info@novelspell.com

Osoite: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Lainkäyttöalue: Ontario, Kanada

Voimaantulopäivä: 2026-08-04

Toimipaikkamme sijaitsee alueella Ontario, Kanada.

Tietosuoja-asioiden yhteystiedot ja rekisterinpitäjä

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukainen rekisterinpitäjä on:

Frostwave Labs Inc.

Sähköposti: info@novelspell.com

Osoite: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Ontario, Kanada

Käytä edellä olevia yhteystietoja tietosuojaa koskeviin tiedusteluihin, oikeuksien käyttämistä koskeviin pyyntöihin tai valituksiin. Käsittelemme ne ja vastaamme niihin sovellettavan lain mukaisesti.

Tässä tietosuojakäytännössä selostetaan, miten Frostwave Labs Inc. (”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää, luovuttaa ja suojaa tietoja, kun vierailet verkkosivustolla https://novelspell.com tai käytät sitä (”Verkkosivusto”).

Tämän käytännön tarkoituksena on kuvata toimintatapamme selkeästi. Se ei rajoita sovellettavan lain mukaisia oikeuksia tai oikeussuojakeinoja.

1) Määritelmät

Tässä tietosuojakäytännössä:

• ”Henkilötiedoilla” tarkoitetaan tietoja, jotka yksilöivät sinut tai laitteesi, liittyvät sinuun tai laitteeseesi, kuvaavat sinua tai laitettasi, voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai laitteeseesi taikka voidaan kohtuudella liittää sinuun tai laitteeseesi.
• ”Käsittelyllä” tarkoitetaan mitä tahansa henkilötietoihin kohdistuvaa toimintoa, mukaan lukien niiden keräämistä, käyttöä, säilyttämistä, luovuttamista tai poistamista.
• ”Palveluntarjoajilla” tarkoitetaan toimittajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme tarjotakseen käyttöön otettuja ominaisuuksia, kuten ylläpitoa, tietoturvaa, maksujenkäsittelyä, tilausten täyttämistä, analytiikkaa, viestintää ja tukea.
• ”Rekisterinpitäjällä” tai soveltuvin osin ”yrityksellä” tarkoitetaan tahoa, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

2) Mitä tietoja keräämme

Antamasi tiedot

• Yhteys-, tilaus- ja tukitiedot: Jos otat meihin yhteyttä, pyydät tietoja, lähetät lomakkeen, teet tilauksen tai pyydät tukea, keräämme antamasi tiedot ja voimme säilyttää tietoja, jotka ovat tarpeen vastaamista, pyynnön täyttämistä sekä siitä syntyvän tapahtuman tai kirjeenvaihdon ylläpitämistä varten.

Automaattisesti kerättävät tiedot

• Laite- ja käyttötiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetunnisteet, katsellut sivut, käytetty aika, viittaavat URL-osoitteet ja vastaavat diagnostiikkatiedot.
• Evästeet ja vastaavat tekniikat: Voimme käyttää evästeitä, pikseleitä, tunnisteita, paikallista tallennustilaa tai vastaavia tekniikoita Verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseen, asetusten muistamiseen, suorituskyvyn mittaamiseen, väärinkäytöltä suojautumiseen ja tällä Verkkosivustolla käyttöön otettujen ominaisuuksien tukemiseen.
• Loki- ja tietoturvatiedot: Me ja palveluntarjoajamme voimme kerätä lokitietoja ja niihin liittyviä tietoja Verkkosivuston turvallisuuden ja eheyden ylläpitämiseksi, mukaan lukien epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi, väärinkäytön estämiseksi ja ongelmien selvittämiseksi.

3) Miten käytämme tietoja

Voimme käyttää tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Verkkosivuston tarjoaminen, käyttäminen, suojaaminen ja ylläpitäminen
• Tiedusteluihin vastaaminen ja asiakastuen tarjoaminen
• Käyttöön otettujen tapahtumien käsitteleminen, tilausten täyttäminen ja lähettämiesi pyyntöjen hallinnointi
• Verkkosivuston käytön ymmärtäminen sekä sisällön, suorituskyvyn ja luotettavuuden parantaminen
• Petosten, väärinkäytön, tietoturvaloukkausten ja lainvastaisen toiminnan estäminen
• Käyttöehtojemme ja muiden sopimusten täytäntöönpano
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja lainmukaisiin pyyntöihin vastaaminen
• Meidän, käyttäjiemme ja muiden oikeuksien, turvallisuuden ja omaisuuden suojaaminen

4) Kaupankäynti, maksut ja tilausten täyttäminen

Kun ostat NovelSpelliltä, Shopify hoitaa kassatoiminnot ja maksamisen, säilyttää tilaustiedot ja lähettää tilaukseen liittyvät viestit. Shopify ja sen maksukumppanit käsittelevät ostoksen suorittamiseen tarvittavia yhteys-, laskutus-, maksu-, tunnistautumis-, petostentorjunta-, vero- ja tilaustietoja. Jos tilaukseesi sisältyy pehmeäkantinen kirja, Lulu saa kirjan painamiseen ja lähettämiseen tarvitsemansa yhteys- ja toimitustiedot. NovelSpell-verkkokauppa ei saa korttisi tai maksutapasi tietoja.

5) Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Voimme jakaa tietoja:

• Palveluntarjoajille, jotka auttavat Verkkosivuston toiminnassa ja käyttöön otettujen ominaisuuksien tarjoamisessa
• Lakisääteisten velvoitteiden tai lainmukaisten pyyntöjen noudattamiseksi
• Meidän sekä käyttäjien ja muiden oikeuksien, turvallisuuden ja omaisuuden suojaamiseksi
• Sulautumisen, yritysoston, rahoituksen, uudelleenjärjestelyn tai omaisuuden myynnin yhteydessä lain sallimissa rajoissa

Emme anna palveluntarjoajille lupaa käyttää heille jakamiamme henkilötietoja muutoin kuin on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi meille tai sovellettavan lain noudattamiseksi.

Voimme myös jakaa koottuja tai tunnisteettomiksi tehtyjä tietoja, joita ei voida kohtuudella käyttää sinun tunnistamiseesi.

6) Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattuja tarkoituksia varten, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.

Esimerkkejä ovat kirjeenvaihdon säilyttäminen tukitietoja varten, teknisten lokien säilyttäminen tietoturva- ja toimintatarkoituksiin, laskutustietojen säilyttäminen soveltuvin osin kirjanpito- ja verovelvoitteita varten sekä peruutuspyyntöjen säilyttäminen viestintäasetusten noudattamiseksi.

7) Tietoturva ja oikeutesi

Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi. Mikään siirto- tai tallennusmenetelmä ei ole 100-prosenttisen turvallinen, joten emme voi taata täydellistä turvallisuutta.

Sinulla voi sijaintisi mukaan olla muun muassa seuraavia oikeuksia:

• Oikeus tutustua henkilötietoihin sekä oikaista tai poistaa niitä
• Oikeus vastustaa käsittelyä tai rajoittaa sitä
• Oikeus tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen
• Oikeus peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen

Käytä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: info@novelspell.com

8) GDPR:ää koskevat huomautukset

Jos olet ETA-alueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, käsittelymme perustuu johonkin seuraavista oikeusperusteista:

• Suostumus, esimerkiksi kun sitä edellytetään valinnaisia evästeitä tai pyydettyä sähköpostiviestintää varten
• Oikeutetut edut, esimerkiksi sivuston tietoturva, petosten ehkäisy, tuki ja toiminnan perusanalytiikka lain sallimissa rajoissa
• Sopimus, kun käsittely on tarpeen pyynnöstäsi toteutettavia toimenpiteitä tai sopimuksen täyttämistä varten
• Lakisääteinen velvoite, kun sovellettava laki edellyttää käsittelyä

Kun käsittely perustuu oikeutettuihin etuihin, arvioimme ja punnitsemme mahdollisia vaikutuksia oikeuksiisi ja voimme tarvittaessa rajoittaa käsittelyä. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

9) Kalifornian tietosuojaa koskevat huomautukset

Voimme kerätä tunnisteita, internetin tai sähköisen verkon toimintaa koskevia tietoja, soveltuvin osin kaupallisia tietoja sekä muita antamiasi tai Verkkosivuston käytöstäsi syntyviä tietoja.

Emme myy henkilötietoja sanan perinteisessä merkityksessä. Jos tällä Verkkosivustolla otetaan myöhemmin käyttöön mainonta- tai mainosteknologiaominaisuuksia, jotka katsotaan tietojen jakamiseksi Kalifornian tietosuojalainsäädännön nojalla, annamme vaaditut ilmoitukset tai hallintamahdollisuudet.

Jos lähetät oikeuksiesi käyttämistä koskevan pyynnön, meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi, mikä saattaa edellyttää lisätietoja. Käytämme vahvistamista varten annettuja tietoja vain tähän tarkoitukseen.

10) Do Not Track -signaalit

Jotkin selaimet lähettävät Do Not Track -signaaleja tai muita selainpohjaisia tietosuojasignaaleja. Noudatamme tällaisia signaaleja, kun sovellettava laki sitä edellyttää. Koska kaikkien signaalien tulkitsemiseen ei muutoin ole yhtenäistä standardia, käyttäjät voivat hallita evästeasetuksia selaimen asetuksilla ja tarjoamillamme suostumustyökaluilla.

11) Kansainväliset vierailijat

Jos käytät Verkkosivustoa alueen Ontario, Kanada ulkopuolelta, tietojasi voidaan käsitellä maissa, joissa palveluntarjoajamme toimivat ja joiden tietosuojalainsäädäntö voi olla erilainen.

Kun sovellettava laki sitä edellyttää, rajat ylittäviin siirtoihin sovelletaan hyväksyttyjä suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeita tai muita lainmukaisia siirtomekanismeja.

12) Linkit muille verkkosivustoille

Verkkosivusto voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, joita emme ylläpidä. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti tutustumaan jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytäntöön. Emme valvo kolmansien osapuolten sivustojen tai palvelujen sisältöä, tietosuojakäytäntöjä tai toimintatapoja emmekä vastaa niistä.

13) Lasten tietosuoja

Verkkosivustoa ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille tai lainkäyttöalueesi edellyttämää vähimmäisikää nuoremmille, jos tämä ikä on korkeampi. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos uskot lapsen antaneen meille tietoja, ota yhteyttä osoitteeseen info@novelspell.com.

14) Arkaluonteiset henkilötiedot

Pyydämme, ettet lähetä tai luovuta meille arkaluonteisia henkilötietoja Verkkosivustolla, sen kautta tai muulla tavoin, ellemme nimenomaisesti pyydä niitä lainmukaiseen tarkoitukseen.

15) Tämän käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, ja siinä ilmoitetaan tarkistettu voimaantulopäivä.

16) Yhteystiedot

Tätä tietosuojakäytäntöä koskevat kysymykset: info@novelspell.com

Postiosoite: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2