Datenschutzrichtlinie

Website: https://novelspell.com

Unternehmen: Frostwave Labs Inc.

Kontakt: [email protected]

Adresse: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Rechtsordnung: Ontario, Kanada

Datum des Inkrafttretens: 2026-08-04

Wir haben unseren Sitz in Ontario, Kanada.

Datenschutzkontakt und Verantwortlicher

Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze ist der Verantwortliche:

Frostwave Labs Inc.

E-Mail: [email protected]

Adresse: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Ontario, Kanada

Verwenden Sie die oben angegebenen Kontaktdaten für Datenschutzanfragen, Anträge zur Ausübung von Rechten oder Beschwerden. Wir werden diese gemäß dem anwendbaren Recht prüfen und beantworten.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Frostwave Labs Inc. („wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen erhebt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie https://novelspell.com (die „Website“) besuchen oder nutzen.

Diese Richtlinie soll unsere Praktiken klar beschreiben. Sie schränkt keine Rechte oder Rechtsbehelfe ein, die nach dem anwendbaren Recht zur Verfügung stehen.

1) Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie gilt:

• „Personenbezogene Informationen“ / „personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen, die Sie oder Ihr Gerät identifizieren, sich darauf beziehen, diese beschreiben, ihnen vernünftigerweise zugeordnet oder mit ihnen vernünftigerweise verknüpft werden können.
• „Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit personenbezogenen Informationen durchgeführten Vorgang, einschließlich der Erhebung, Verwendung, Speicherung, Offenlegung oder Löschung.
• „Dienstleister“ bezeichnet Anbieter, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, um aktivierte Funktionen wie Hosting, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Analysen, Kommunikation und Support bereitzustellen.
• „Verantwortlicher“ oder „Unternehmen“ bezeichnet, soweit anwendbar, die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Informationen entscheidet.

2) Welche Informationen wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontakt-, Bestell- und Supportinformationen: Wenn Sie uns kontaktieren, Informationen anfordern, ein Formular einreichen, eine Bestellung aufgeben oder Support anfordern, erheben wir die von Ihnen freiwillig bereitgestellten Angaben und können Aufzeichnungen aufbewahren, die erforderlich sind, um zu antworten, die Anfrage zu erfüllen und die daraus resultierende Transaktion oder Korrespondenz zu dokumentieren.

Automatisch erhobene Informationen

• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Verweis-URLs und ähnliche Diagnosedaten.
• Cookies und ähnliche Technologien: Wir können Cookies, Pixel, Tags, lokale Speicher oder ähnliche Technologien verwenden, um die Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern, die Leistung zu messen, vor Missbrauch zu schützen und die für diese Website aktivierten Funktionen zu unterstützen.
• Protokoll- und Sicherheitsdaten: Wir und unsere Dienstleister können Protokolle und damit zusammenhängende Informationen erheben, um die Sicherheit und Integrität der Website zu wahren, einschließlich zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten, Verhinderung von Missbrauch und Fehlerbehebung.

3) Wie wir Informationen verwenden

Wir können Informationen zu folgenden Zwecken verwenden:

• Bereitstellung, Betrieb, Absicherung und Wartung der Website
• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
• Abwicklung aktivierter Transaktionen, Erfüllung von Bestellungen und Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Anfragen
• Verständnis der Nutzung der Website und Verbesserung von Inhalten, Leistung und Zuverlässigkeit
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und rechtswidrigen Aktivitäten
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen
• Schutz der Rechte, der Sicherheit und des Eigentums von uns, unseren Nutzern und anderen

4) Handel, Zahlungen und Bestellabwicklung

Wenn Sie bei NovelSpell einkaufen, wickelt Shopify den Checkout und die Zahlung ab, verwahrt die Bestelldaten und versendet Mitteilungen zur Bestellung. Shopify und seine Zahlungspartner verarbeiten die Kontakt-, Rechnungs-, Zahlungs-, Authentifizierungs-, Betrugspräventions-, Steuer- und Bestelldaten, die für den Abschluss des Kaufs erforderlich sind. Enthält Ihre Bestellung ein Taschenbuch, erhält Lulu die Kontakt- und Versanddaten, die zum Drucken und Versenden des Buches erforderlich sind. Der NovelSpell-Onlineshop erhält weder Ihre Kartendaten noch Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode.

5) Weitergabe und Offenlegung

Wir können Informationen weitergeben:

• An Dienstleister, die beim Betrieb der Website und bei der Bereitstellung aktivierter Funktionen helfen
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder rechtmäßiger Anfragen
• Zum Schutz unserer Rechte, unserer Sicherheit und unseres Eigentums sowie jener von Nutzern und anderen
• Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder Veräußerung von Vermögenswerten, soweit gesetzlich zulässig

Wir gestatten Dienstleistern nicht, die ihnen von uns übermittelten personenbezogenen Informationen zu verwenden, außer soweit dies erforderlich ist, um Dienstleistungen für uns zu erbringen oder das anwendbare Recht einzuhalten.

Wir können auch zusammengefasste oder anonymisierte Informationen weitergeben, die vernünftigerweise nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können.

6) Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Informationen nur so lange, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Beispiele hierfür sind die Aufbewahrung von Korrespondenz für Supportaufzeichnungen, technischen Protokollen für Sicherheits- und Betriebszwecke, Abrechnungsunterlagen für gegebenenfalls bestehende Rechnungslegungs- und Steuerpflichten sowie Abmeldeaufzeichnungen zur Berücksichtigung von Kommunikationspräferenzen.

7) Sicherheit und Ihre Rechte

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen ein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Abhängig von Ihrem Standort können Ihnen unter anderem folgende Rechte zustehen:

• Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Informationen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder deren Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie: [email protected]

8) Hinweise zur DSGVO

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, stützen wir die Verarbeitung auf eine Rechtsgrundlage wie:

• Einwilligung, beispielsweise wenn diese für optionale Cookies oder angeforderte E-Mail-Kommunikation erforderlich ist
• Berechtigte Interessen, beispielsweise Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Support und grundlegende betriebliche Analysen, soweit gesetzlich zulässig
• Vertrag, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen oder eine Vereinbarung zu erfüllen
• Rechtliche Verpflichtung, wenn die Verarbeitung nach dem anwendbaren Recht erforderlich ist

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen und wägen wir mögliche Auswirkungen auf Ihre Rechte ab und können die Verarbeitung erforderlichenfalls einschränken. Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

9) Datenschutzhinweise für Kalifornien

Wir können Identifikatoren, Informationen über Internet- oder elektronische Netzwerkaktivitäten, gegebenenfalls kommerzielle Informationen sowie andere Informationen erheben, die Sie bereitstellen oder die durch Ihre Nutzung der Website erzeugt werden.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht im herkömmlichen Sinne. Falls diese Website später Werbung oder Werbetechnologiefunktionen aktiviert, die nach dem kalifornischen Datenschutzrecht als Weitergabe gelten, werden wir die erforderlichen Hinweise oder Kontrollmöglichkeiten bereitstellen.

Wenn Sie einen Antrag zur Ausübung Ihrer Rechte stellen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, wofür zusätzliche Informationen erforderlich sein können. Wir verwenden die Informationen zur Überprüfung ausschließlich zu diesem Zweck.

10) Do-Not-Track-Signale

Einige Browser übermitteln Do-Not-Track- oder andere browserbasierte Datenschutzsignale. Wir berücksichtigen solche Signale, sofern dies nach dem anwendbaren Recht erforderlich ist. Da es ansonsten keinen einheitlichen Standard für die Auslegung jedes Signals gibt, können Nutzer ihre Cookie-Präferenzen über die Browsereinstellungen und von uns bereitgestellte Einwilligungstools verwalten.

11) Internationale Besucher

Wenn Sie von außerhalb von Ontario, Kanada auf die Website zugreifen, können Ihre Informationen in Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind und in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten.

Soweit nach dem anwendbaren Recht erforderlich, unterliegen grenzüberschreitende Übermittlungen anerkannten Schutzvorkehrungen, wie Standardvertragsklauseln oder anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismen.

12) Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie auf die Website dieses Dritten weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, die Datenschutzrichtlinie jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen dafür keine Verantwortung.

13) Datenschutz von Kindern

Die Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren oder, falls höher, unter dem in Ihrer Rechtsordnung vorgeschriebenen Mindestalter bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Informationen von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie [email protected].

14) Sensible personenbezogene Informationen

Wir bitten Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Informationen auf oder über die Website oder auf andere Weise zu übermitteln oder offenzulegen, es sei denn, wir fordern diese ausdrücklich für einen rechtmäßigen Zweck an.

15) Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite veröffentlicht.

16) Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie: [email protected]

Postanschrift: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2