นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์: https://novelspell.com
บริษัท: Frostwave Labs Inc.
ช่องทางติดต่อ: [email protected]
ที่อยู่: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2
เขตอำนาจศาล: ออนแทรีโอ แคนาดา
วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-08-04
เราตั้งอยู่ใน ออนแทรีโอ แคนาดา
ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวและผู้ควบคุมข้อมูล
เพื่อวัตถุประสงค์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ ผู้ควบคุมข้อมูลคือ:
Frostwave Labs Inc.
อีเมล: [email protected]
ที่อยู่: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2
ออนแทรีโอ แคนาดา
โปรดใช้รายละเอียดการติดต่อข้างต้นสำหรับข้อสอบถามด้านความเป็นส่วนตัว คำขอใช้สิทธิ หรือข้อร้องเรียน เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Frostwave Labs Inc. ("เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้ https://novelspell.com ("เว็บไซต์")
นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราอย่างชัดเจน โดยไม่จำกัดสิทธิหรือการเยียวยาใดๆ ที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
1) คำจำกัดความ
เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้:
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตน เกี่ยวข้องกับ อธิบาย สามารถเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผล หรืออาจเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผลกับคุณหรืออุปกรณ์ของคุณ
- "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใดๆ ที่กระทำต่อข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การเปิดเผย หรือการลบ
- "ผู้ให้บริการ" หมายถึงผู้จำหน่ายที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเราเพื่อให้บริการคุณลักษณะที่เปิดใช้งาน เช่น การโฮสต์ การรักษาความปลอดภัย การประมวลผลการชำระเงิน การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การวิเคราะห์ การสื่อสาร และการสนับสนุน
- "ผู้ควบคุมข้อมูล" หรือ "ธุรกิจ" แล้วแต่กรณี หมายถึงนิติบุคคลที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา
- ข้อมูลการติดต่อ คำสั่งซื้อ และการสนับสนุน: หากคุณติดต่อเรา ขอข้อมูล ส่งแบบฟอร์ม สั่งซื้อ หรือขอรับการสนับสนุน เราจะเก็บรวบรวมรายละเอียดที่คุณเลือกให้ และอาจเก็บรักษาบันทึกที่จำเป็นเพื่อตอบกลับ ดำเนินการตามคำขอ และเก็บรักษารายการธุรกรรมหรือการติดต่อที่เกิดขึ้น
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ตัวระบุอุปกรณ์ หน้าที่เปิดดู ระยะเวลาที่ใช้ URL ที่อ้างอิง และข้อมูลการวินิจฉัยที่คล้ายกัน
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เราอาจใช้คุกกี้ พิกเซล แท็ก พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อดำเนินงานเว็บไซต์ จดจำการตั้งค่า วัดประสิทธิภาพ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และสนับสนุนคุณลักษณะที่เปิดใช้งานสำหรับเว็บไซต์นี้
- ข้อมูลบันทึกและความปลอดภัย: เราและผู้ให้บริการของเราอาจเก็บรวบรวมบันทึกและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ รวมถึงการตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และการแก้ไขปัญหา
3) วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อ:
- จัดหา ดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย และบำรุงรักษาเว็บไซต์
- ตอบข้อสอบถามและให้การสนับสนุนลูกค้า
- ประมวลผลธุรกรรมที่เปิดใช้งาน ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และจัดการคำขอที่คุณส่ง
- ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงเนื้อหา ประสิทธิภาพ และความน่าเชื่อถือ
- ป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- บังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการและข้อตกลงอื่นๆ ของเรา
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
- ปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของเรา ผู้ใช้ของเรา และผู้อื่น
4) การค้า การชำระเงิน และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
เมื่อคุณซื้อสินค้าจาก NovelSpell Shopify จะดำเนินการชำระเงินและรับชำระเงิน เก็บรักษาบันทึกคำสั่งซื้อ และส่งการสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ Shopify และพันธมิตรด้านการชำระเงินจะประมวลผลข้อมูลติดต่อ การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง ภาษี และคำสั่งซื้อที่จำเป็นต่อการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ หากคำสั่งซื้อมีหนังสือปกอ่อน Lulu จะได้รับข้อมูลติดต่อและข้อมูลจัดส่งที่จำเป็นต่อการพิมพ์และจัดส่งหนังสือ หน้าร้าน NovelSpell จะไม่ได้รับรายละเอียดบัตรหรือวิธีการชำระเงินของคุณ
5) การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูล:
- กับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานเว็บไซต์และจัดหาคุณลักษณะที่เปิดใช้งาน
- เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของเรา ตลอดจนของผู้ใช้และผู้อื่น
- ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้าง หรือการขายทรัพย์สิน ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราแบ่งปันกับผู้ให้บริการเหล่านั้น เว้นแต่เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่เราหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลแบบรวมกลุ่มหรือข้อมูลที่ผ่านการลบตัวระบุซึ่งไม่สามารถนำมาใช้ระบุตัวคุณได้อย่างสมเหตุสมผลด้วย
6) การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
ตัวอย่างรวมถึงการเก็บรักษาการติดต่อสื่อสารไว้เป็นบันทึกการสนับสนุน บันทึกทางเทคนิคเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการดำเนินงาน บันทึกการเรียกเก็บเงินเพื่อปฏิบัติหน้าที่ด้านบัญชีและภาษีในกรณีที่เกี่ยวข้อง และบันทึกการยกเลิกการรับข่าวสารเพื่อเคารพการตั้งค่าด้านการสื่อสาร
7) ความปลอดภัยและสิทธิของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการระดับองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูล ไม่มีวิธีการรับส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ได้
คุณอาจมีสิทธิต่างๆ ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ รวมถึง:
- การเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
- การคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล
- การโอนย้ายข้อมูล
- การถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ: [email protected]
8) หมายเหตุเกี่ยวกับ GDPR
หากคุณอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร เราจะอาศัยฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล เช่น:
- ความยินยอม ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่จำเป็นสำหรับคุกกี้ที่ไม่บังคับหรือการสื่อสารทางอีเมลที่ร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ตัวอย่างเช่น ความปลอดภัยของเว็บไซต์ การป้องกันการฉ้อโกง การสนับสนุน และการวิเคราะห์พื้นฐานด้านการดำเนินงานในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สัญญา ในกรณีที่จำเป็นต้องประมวลผลเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณหรือปฏิบัติตามข้อตกลง
- หน้าที่ตามกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องประมวลผล
ในกรณีที่เราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราจะพิจารณาและชั่งน้ำหนักผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อสิทธิของคุณ และอาจจำกัดการประมวลผลในกรณีที่จำเป็น นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ
9) หมายเหตุเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในรัฐแคลิฟอร์เนีย
เราอาจเก็บรวบรวมตัวระบุ ข้อมูลกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลเชิงพาณิชย์ในกรณีที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้หรือที่สร้างขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายโดยทั่วไป หากเว็บไซต์นี้เปิดใช้งานคุณลักษณะด้านการโฆษณาหรือเทคโนโลยีโฆษณาในภายหลัง ซึ่งถือเป็นการแบ่งปันตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย เราจะจัดให้มีประกาศหรือการควบคุมตามที่กำหนด
หากคุณส่งคำขอใช้สิทธิ เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณ ซึ่งอาจต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม เราจะใช้ข้อมูลสำหรับการยืนยันเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น
10) สัญญาณ Do Not Track
เบราว์เซอร์บางประเภทส่งสัญญาณ Do Not Track หรือสัญญาณความเป็นส่วนตัวอื่นๆ จากเบราว์เซอร์ เราปฏิบัติตามสัญญาณดังกล่าวในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด นอกเหนือจากนั้น เนื่องจากไม่มีมาตรฐานที่สอดคล้องกันในการตีความทุกสัญญาณ ผู้ใช้จึงสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์และเครื่องมือขอความยินยอมใดๆ ที่เราจัดให้
11) ผู้เยี่ยมชมจากต่างประเทศ
หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์จากภายนอก ออนแทรีโอ แคนาดา ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในประเทศที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน
ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนจะอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือกลไกการโอนอื่นๆ ที่ชอบด้วยกฎหมาย
12) ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่เราไม่ได้เป็นผู้ดำเนินงาน หากคุณคลิกลิงก์ของบุคคลภายนอก คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกดังกล่าว เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก
13) ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรืออายุขั้นต่ำที่เขตอำนาจศาลของคุณกำหนดหากสูงกว่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้อยู่แล้ว หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อ [email protected]
14) ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
เราขอให้คุณไม่ส่งและไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวใดๆ บนหรือผ่านเว็บไซต์ หรือส่งให้เราด้วยวิธีอื่น เว้นแต่เราจะร้องขอข้อมูลดังกล่าวโดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
15) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่แก้ไขใหม่
16) ติดต่อเรา
ข้อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้: [email protected]
ที่อยู่ทางไปรษณีย์: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2