Conditions d’utilisation

Site web : https://novelspell.com

Société : Frostwave Labs Inc.

Contact : info@novelspell.com

Adresse : 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Juridiction : Province de l’Ontario, Canada

Date d’entrée en vigueur : 2026-09-23

En accédant à https://novelspell.com (le « Site web ») ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») et reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Site web.

1) Définitions

Aux fins des présentes Conditions :

• « Contenu » désigne les textes, images, éléments graphiques, contenus audio et vidéo, codes et autres éléments mis à disposition sur le Site web.
• « Utilisateur » / « vous » désigne toute personne qui accède au Site web ou l’utilise.
• « Nous » / « notre » / « nos » désigne Frostwave Labs Inc.
• « Services tiers » désigne les services et sites qui ne nous appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas, notamment les sites liés et les prestataires utilisés pour les fonctionnalités activées du Site web.

2) Qui sommes-nous ?

Le Site web appartient à Frostwave Labs Inc. et est exploité par celle-ci.

Le Site web peut également utiliser la marque ou le nom de site NovelSpell. Notre adresse postale est 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2.

3) Admissibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans, ou avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction si celui-ci est supérieur, pour utiliser le Site web. En utilisant le Site web, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition et disposez de la capacité juridique nécessaire pour conclure les présentes Conditions.

4) Contenu du Site web

Le Contenu du présent Site web est fourni uniquement à des fins générales d’information, de divertissement, de marketing et d’éducation et ne constitue pas un conseil professionnel, notamment juridique, médical, financier, fiscal ou relevant d’un autre domaine réglementé. Vous ne devez pas vous fier à un Contenu pour remplacer des conseils professionnels adaptés à votre situation.

Nous ne déclarons ni ne garantissons qu’un Contenu est à jour, complet ou exempt d’erreurs, et pouvons modifier ou supprimer un Contenu à tout moment.

Nous ne garantissons aucun résultat particulier découlant de votre utilisation du Site web ou du Contenu.

5) Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le contenu du Site web, notamment ses textes, éléments graphiques, logos et éléments de conception, nous appartient ou fait l’objet d’une licence en notre faveur.

Vous pouvez consulter et imprimer le contenu à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou vendre notre contenu ni créer des œuvres dérivées de celui-ci sans autorisation.

Si vous pensez qu’un contenu porte atteinte à vos droits, contactez : info@novelspell.com

Aucune disposition des présentes Conditions ne vous accorde une licence ou un droit d’utiliser nos marques, logos ou éléments de marque sans notre autorisation écrite préalable.

Commentaires : Si vous nous fournissez des commentaires, suggestions ou idées concernant le Site web, vous nous cédez tous les droits afférents à ces commentaires et acceptez que nous puissions les utiliser, ainsi que les informations connexes, de toute manière que nous jugeons appropriée.

6) Violation du droit d’auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle de tiers. Si vous pensez qu’un élément figurant sur le Site web ou vers lequel celui-ci renvoie viole votre droit d’auteur, contactez-nous à l’adresse info@novelspell.com en fournissant :

• Votre signature physique ou électronique
• L’identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur
• L’identification de l’élément que vous estimez contrefaisant
• Vos coordonnées
• Une déclaration indiquant que vous estimez de bonne foi que l’utilisation n’est pas autorisée
• Une déclaration indiquant que les informations sont exactes et que vous êtes titulaire du droit d’auteur ou autorisé à agir en son nom

Nous répondrons selon les exigences ou de la manière appropriée, notamment en supprimant l’élément contrefaisant ou en désactivant les liens qui y renvoient.

7) Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Site web d’une manière illicite
• Tenter de perturber ou d’endommager le Site web, notamment par une extraction de données à des fréquences abusives, des sondages, des attaques DDoS, des logiciels malveillants ou des activités similaires
• Contourner les dispositifs de sécurité ou accéder à des zones restreintes
• Utiliser des moyens automatisés pour accéder au Site web d’une manière qui impose une charge déraisonnable ou contourne les contrôles d’accès, sauf si vous disposez de notre autorisation écrite expresse
• Effectuer une ingénierie inverse, décompiler ou tenter d’extraire le code source, sauf dans la mesure où une telle restriction est interdite par la loi
• Supprimer, masquer ou modifier les mentions de propriété

Cela ne s’applique pas à l’exploration ou à l’indexation généralement admise par les moteurs de recherche. Nous pouvons suspendre ou bloquer l’accès si nous estimons raisonnablement que vous utilisez abusivement le Site web.

8) Liens et services tiers

Le Site web peut contenir des liens vers des sites web et services tiers ou les utiliser. Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques, de leurs pratiques, de leur disponibilité ou de leur sécurité. Vous utilisez les sites et services tiers à vos propres risques.

Les services tiers peuvent avoir leurs propres conditions et pratiques en matière de confidentialité. Il vous incombe de consulter et de respecter ces conditions.

9) Livraison numérique

Après le paiement, NovelSpell fournit chaque eBook acheté sous forme de fichiers EPUB et PDF sans DRM par l’intermédiaire de l’adresse e-mail utilisée lors du passage en caisse. Conservez une copie de vos fichiers et assurez-vous que l’adresse e-mail saisie lors du passage en caisse est correcte.

10) Livraison des impressions à la demande

Après le paiement, Lulu imprime et expédie chaque livre broché à la demande. Les options et les frais de livraison disponibles sont indiqués lors du passage en caisse et varient selon la destination. Il vous incombe de fournir une adresse de livraison complète et exacte.

11) Romans sur mesure

Un roman sur mesure est écrit d’après vos indications une fois le paiement effectué : son livre numérique est donc livré lorsque le roman est prêt, et non immédiatement après le paiement. La plupart des romans sur mesure sont prêts en 24 heures. Il s’agit d’une estimation, et non d’un délai de livraison garanti.

Un livre broché ajouté à un roman sur mesure n’est imprimé à la demande qu’une fois le roman livré et ses fichiers d’impression validés par l’imprimeur ; ses délais de production et de livraison commencent donc à ce moment-là. Il est envoyé à l’adresse de votre commande et est destiné à un usage personnel, et non à la revente.

L’annulation, la réécriture et le remboursement des romans sur mesure sont régis par notre Politique de remboursement.

12) Production des livres et noms de plume

Les livres vendus sur ce site sont des œuvres de fiction originales produites en recourant largement à des systèmes automatisés, y compris à l’intelligence artificielle, sous le contrôle éditorial et après examen de l’éditeur. Les noms d’auteurs présentés sur ce site sont des noms de plume de l’éditeur et ne désignent pas des personnes physiques. La présente section constitue une information et ne limite ni vos droits légaux ni la Politique de remboursement.

13) Prix et offres

Nous pouvons modifier à tout moment le prix de tout produit ou service, ou modifier ou retirer toute offre. Une modification n’affecte pas une commande que vous avez déjà payée.

14) Contenu des utilisateurs

Le Site web n’accepte actuellement aucun contenu soumis publiquement par les utilisateurs, tel que des commentaires. Si cela change, nous pourrons mettre à jour les présentes Conditions.

15) Exclusion de garanties

LE SITE WEB ET L’ENSEMBLE DU CONTENU SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas que le Site web fonctionnera sans interruption ou erreur, qu’il sera sécurisé ou qu’il sera exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Vous vous fiez au Site web ou au Contenu à vos propres risques.

16) Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Frostwave Labs Inc. ne sera responsable d’aucun dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif découlant de votre utilisation du Site web, de votre incapacité à l’utiliser ou s’y rapportant.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ou ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée, notamment une responsabilité ou un recours préservé par des dispositions impératives du droit de la consommation. Si une responsabilité ne peut être exclue, elle ne sera limitée que dans la mesure permise par le droit applicable.

17) Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Frostwave Labs Inc. et de la dégager de toute responsabilité à l’égard des réclamations, dommages, responsabilités et dépenses découlant de votre utilisation abusive du Site web ou de votre violation des présentes Conditions.

Cela comprend les réclamations découlant :

• De votre violation d’une loi ou réglementation applicable
• De votre atteinte ou prétendue atteinte aux droits d’un tiers
• De votre utilisation de produits ou services tiers vers lesquels le Site web renvoie

18) Modifications du Site web ou des Conditions

Nous pouvons modifier ou interrompre le Site web à tout moment. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en publiant une version actualisée assortie d’une nouvelle date d’entrée en vigueur. Les modifications s’appliquent prospectivement à compter de cette date. Lorsque le droit applicable exige un avis ou un consentement, nous le fournirons ou le recueillerons.

19) Résiliation

Nous nous réservons le droit, sans préavis et à notre seule discrétion, de mettre fin à votre droit d’utiliser le Site web et de bloquer ou d’empêcher votre accès au Site web et votre utilisation de celui-ci à l’avenir si vous violez les présentes Conditions ou pour tout motif licite.

Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent subsister après la résiliation demeureront en vigueur, notamment les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garanties, l’indemnisation et les limitations de responsabilité.

20) Droit applicable et droits des consommateurs

Les présentes Conditions sont régies par les lois de Province de l’Ontario, Canada, sans égard aux règles de conflit de lois.

Ce choix du droit applicable ne vous prive pas des protections impératives des consommateurs applicables dans votre lieu de résidence.

21) Règlement des litiges

Avant de déposer une demande en justice, vous acceptez de nous contacter à l’adresse info@novelspell.com et de tenter raisonnablement de résoudre le litige à l’amiable. Cela n’empêche aucune partie de demander des mesures urgentes ni de recourir à une juridiction, un tribunal, une autorité de réglementation, un organisme de protection des consommateurs ou une procédure de règlement des litiges disponible en vertu du droit applicable.

22) Divisibilité ; renonciation ; cession

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée illicite, nulle ou inexécutoire, cette disposition sera dissociée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

23) Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous concernant le Site web et remplacent tous les accords, ententes ou déclarations antérieurs ou contemporains, qu’ils soient écrits ou oraux.

Aucun tiers bénéficiaire : Les présentes Conditions sont établies uniquement à votre bénéfice et au nôtre et ne créent aucun droit en faveur de tiers bénéficiaires.

Titres et interprétation : Les titres des sections sont fournis uniquement par commodité et n’ont aucune incidence sur l’interprétation. Le terme « notamment » signifie « notamment, mais sans limitation ».

24) Force majeure

Nous ne serons responsables d’aucun retard ni manquement résultant de causes échappant raisonnablement à notre contrôle, notamment les cas de force majeure, les guerres, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves, les pénuries de moyens de transport, de carburant, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matériaux.

25) Contact

Questions concernant les présentes Conditions : info@novelspell.com

Adresse postale : 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2