Datenschutzrichtlinie

Website: https://novelspell.com

Unternehmen: Frostwave Labs Inc.

Kontakt: [email protected]

Adresse: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Rechtsordnung: Ontario, Kanada

Datum des Inkrafttretens: 2026-08-04

Unser Sitz befindet sich in Ontario, Kanada.

Datenschutzkontakt und Verantwortlicher

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist der Verantwortliche:

Frostwave Labs Inc.

E-Mail: [email protected]

Adresse: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Ontario, Kanada

Verwenden Sie die oben angegebenen Kontaktdaten für Datenschutzanfragen, Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte oder Beschwerden. Wir werden diese gemäß geltendem Recht prüfen und beantworten.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Frostwave Labs Inc. („wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen erhebt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie https://novelspell.com (die „Website“) besuchen oder nutzen.

Diese Richtlinie soll unsere Praktiken klar beschreiben. Sie beschränkt keine Rechte oder Rechtsbehelfe, die nach geltendem Recht bestehen.

1) Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie gilt:

• „Personenbezogene Informationen“ / „personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie oder Ihr Gerät identifizieren, sich darauf beziehen, sie beschreiben, ihnen vernünftigerweise zugeordnet oder mit ihnen vernünftigerweise verknüpft werden können.
• „Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit personenbezogenen Informationen durchgeführten Vorgang, einschließlich Erhebung, Verwendung, Speicherung, Offenlegung oder Löschung.
• „Dienstleister“ sind Anbieter, die in unserem Auftrag Informationen verarbeiten, um aktivierte Funktionen wie Hosting, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Analysen, Kommunikation und Support bereitzustellen.
• „Verantwortlicher“ oder „Unternehmen“ bezeichnet, soweit anwendbar, die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Informationen entscheidet.

2) Welche Informationen wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontakt-, Bestell- und Supportinformationen: Wenn Sie uns kontaktieren, Informationen anfordern, ein Formular absenden, eine Bestellung aufgeben oder Support anfordern, erheben wir die Angaben, die Sie bereitstellen, und können die erforderlichen Aufzeichnungen aufbewahren, um zu antworten, die Anfrage zu erfüllen und die daraus entstehende Transaktion oder Korrespondenz zu verwalten.

Automatisch erhobene Informationen

• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, aufgerufene Seiten, Verweildauer, verweisende URLs und ähnliche Diagnosedaten.
• Cookies und ähnliche Technologien: Wir können Cookies, Pixel, Tags, lokale Speicher oder ähnliche Technologien verwenden, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern, die Leistung zu messen, vor Missbrauch zu schützen und die für diese Website aktivierten Funktionen zu unterstützen.
• Protokoll- und Sicherheitsdaten: Wir und unsere Dienstleister können Protokolle und damit zusammenhängende Informationen erheben, um die Sicherheit und Integrität der Website zu gewährleisten, einschließlich zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten, Verhinderung von Missbrauch und Fehlerbehebung.

3) Wie wir Informationen verwenden

Wir können Informationen für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Betrieb, Absicherung und Wartung der Website
• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
• Abwicklung aktivierter Transaktionen, Erfüllung von Bestellungen und Bearbeitung der von Ihnen eingereichten Anfragen
• Verständnis der Websitenutzung und Verbesserung von Inhalten, Leistung und Zuverlässigkeit
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und rechtswidrigen Aktivitäten
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und sonstigen Vereinbarungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen
• Schutz unserer Rechte, Sicherheit und unseres Eigentums sowie der Rechte, Sicherheit und des Eigentums unserer Nutzer und anderer Personen

4) Handel, Zahlungen und Bestellabwicklung

Wenn Sie bei NovelSpell kaufen, wickelt Shopify den Checkout und die Zahlung ab, speichert den Bestelldatensatz und versendet Mitteilungen zur Bestellung. Shopify und seine Zahlungspartner verarbeiten die Kontakt-, Rechnungs-, Zahlungs-, Authentifizierungs-, Betrugspräventions-, Steuer- und Bestelldaten, die für den Abschluss des Kaufs erforderlich sind. Enthält Ihre Bestellung ein Paperback, erhält Lulu die Kontakt- und Versanddaten, die für den Druck und Versand des Buchs erforderlich sind. Der NovelSpell-Onlineshop erhält weder Ihre Kartendaten noch Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode.

5) Weitergabe und Offenlegung

Wir können Informationen weitergeben:

• An Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website und bei der Bereitstellung aktivierter Funktionen unterstützen
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder rechtmäßiger Anfragen
• Zum Schutz unserer Rechte, Sicherheit und unseres Eigentums sowie der Rechte, Sicherheit und des Eigentums von Nutzern und anderen Personen
• Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder Veräußerung von Vermögenswerten, soweit gesetzlich zulässig

Wir gestatten Dienstleistern nicht, die ihnen von uns mitgeteilten personenbezogenen Informationen zu verwenden, außer soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen für uns oder zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist.

Wir können außerdem aggregierte oder anonymisierte Informationen weitergeben, die vernünftigerweise nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren.

6) Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Beispiele hierfür sind die Aufbewahrung von Korrespondenz für Supportunterlagen, technischen Protokollen für Sicherheits- und Betriebszwecke, Abrechnungsunterlagen für gegebenenfalls bestehende Buchführungs- und Steuerpflichten sowie Abmeldeunterlagen zur Berücksichtigung von Kommunikationseinstellungen.

7) Sicherheit und Ihre Rechte

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen ein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Abhängig von Ihrem Standort können Ihnen unter anderem folgende Rechte zustehen:

• Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Informationen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie: [email protected]

8) Hinweise zur DSGVO

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, stützen wir die Verarbeitung auf eine Rechtsgrundlage wie:

• Einwilligung, beispielsweise wenn diese für optionale Cookies oder angeforderte E-Mail-Kommunikation erforderlich ist
• Berechtigte Interessen, beispielsweise für Websitesicherheit, Betrugsprävention, Support und grundlegende betriebliche Analysen, soweit gesetzlich zulässig
• Vertrag, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen zu ergreifen oder eine Vereinbarung zu erfüllen
• Rechtliche Verpflichtung, wenn die Verarbeitung nach geltendem Recht erforderlich ist

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen und gewichten wir mögliche Auswirkungen auf Ihre Rechte und können die Verarbeitung erforderlichenfalls einschränken. Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

9) Datenschutzhinweise für Kalifornien

Wir können Identifikatoren, Informationen über Internet- oder elektronische Netzwerkaktivitäten, gegebenenfalls geschäftliche Informationen sowie sonstige Informationen erheben, die Sie bereitstellen oder die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht im herkömmlichen Sinne. Falls diese Website künftig Werbe- oder Ad-Tech-Funktionen aktiviert, die nach dem kalifornischen Datenschutzrecht als Weitergabe gelten, werden wir die erforderlichen Hinweise oder Kontrollmöglichkeiten bereitstellen.

Wenn Sie einen Antrag zur Ausübung Ihrer Rechte stellen, müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, wofür zusätzliche Informationen erforderlich sein können. Wir werden die Informationen zur Überprüfung ausschließlich für diesen Zweck verwenden.

10) „Do Not Track“-Signale

Einige Browser übermitteln „Do Not Track“- oder andere browserbasierte Datenschutzsignale. Wir beachten solche Signale, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Da es ansonsten keinen einheitlichen Standard für die Auslegung sämtlicher Signale gibt, können Nutzer ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen und von uns bereitgestellte Einwilligungswerkzeuge verwalten.

11) Internationale Besucher

Wenn Sie von außerhalb von Ontario, Kanada auf die Website zugreifen, können Ihre Informationen in Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind und in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, unterliegen grenzüberschreitende Übermittlungen anerkannten Garantien, wie Standardvertragsklauseln oder anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismen.

12) Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie zur Website dieses Dritten weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, die Datenschutzrichtlinie jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen dafür keine Verantwortung.

13) Datenschutz von Kindern

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder, falls höher, unter dem in Ihrer Rechtsordnung vorgeschriebenen Mindestalter. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Informationen von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie [email protected].

14) Sensible personenbezogene Informationen

Wir bitten Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Informationen auf oder über die Website oder auf andere Weise zu übermitteln oder offenzulegen, sofern wir diese nicht ausdrücklich für einen rechtmäßigen Zweck anfordern.

15) Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite veröffentlicht.

16) Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie: [email protected]

Postanschrift: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2